Chính sách Thanh toán

1. Phương thức thanh toán

InsPrint hiện hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua VietQR — tiêu chuẩn mã QR thanh toán liên ngân hàng của Việt Nam. Phương thức này tương thích với ứng dụng của tất cả ngân hàng nội địa tại Việt Nam có tích hợp VietQR.

2. Cơ chế thanh toán

Quy trình thanh toán diễn ra hoàn toàn tự động:

1. Sau khi xác nhận đơn hàng, hệ thống tự động tạo mã QR thanh toán duy nhất có giá trị trong 15 phút
2. Khách hàng mở ứng dụng ngân hàng, chọn chức năng quét mã QR và quét mã được hiển thị
3. Xác nhận số tiền và thực hiện chuyển khoản trên ứng dụng ngân hàng
4. Hệ thống nhận xác nhận từ ngân hàng và tự động kích hoạt đơn in — toàn bộ quá trình diễn ra tức thì
5. Khách hàng nhận thông báo xác nhận qua email và trên giao diện ứng dụng

3. Thông tin tài khoản nhận thanh toán

4. Thời gian xác nhận thanh toán

Thanh toán được xác nhận tức thì sau khi hệ thống nhận được thông báo từ ngân hàng (thường trong vòng 5–30 giây). Trong trường hợp chậm trễ do lỗi kết nối ngân hàng, thời gian xác nhận tối đa là 5 phút.

5. Bảo mật thanh toán

• InsPrint không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu nào của khách hàng
• Mỗi mã QR chỉ sử dụng được một lần và hết hiệu lực sau 15 phút
• Toàn bộ giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng
• Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua hệ thống ngân hàng, không qua máy chủ InsPrint

6. Hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền áp dụng theo điều kiện hủy đơn quy định tại Chính sách Hủy đơn in.